隨著我國科學(xué)的發(fā)展進步，我們的人工智能技術(shù)也在進一步的提升。因此，機器人的應(yīng)用也變得非常的廣泛，不論是生產(chǎn)建設(shè)，還是旅游等行業(yè)，我們都可以捕捉到人工智能機器人的影子， 而其中導(dǎo)游機器人就是比較常見的一款智能服務(wù)機器人。
導(dǎo)游機器人是智慧型機器人比較具有代表性的一類機器人，他們裝備有先進的計算機語音處理系統(tǒng)，它能聽懂人講英語，并根據(jù)計算機存儲的信息作出相應(yīng)的回答。機器人體內(nèi)的計算機還可以根據(jù)雷達探測到的數(shù)據(jù)，選擇自己的行走路線。?
導(dǎo)游機器人充分體現(xiàn)了科技和現(xiàn)代智慧的結(jié)合，能夠更加標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化地向游客介紹場景的相關(guān)知識。導(dǎo)游機器人的設(shè)計思想是能夠使用多種語言進行解說，適應(yīng)不同語言人群，充分尊重用戶體驗，同時也能夠節(jié)省景點或者場館人力。按照未來人工智能發(fā)展趨勢，機器人導(dǎo)游將會取代現(xiàn)在的導(dǎo)游，正在慢慢成為旅游行業(yè)共識。導(dǎo)游機器人的人機互動功能能夠充分引起游客興趣，讓解說過程變得不再乏味無趣，留下比較美好的旅游記憶。
導(dǎo)游迎賓機器人外形設(shè)計具有卡通形象特征，主要包括頭部、頸部、手臂、軀體。導(dǎo)游迎賓機器人不僅僅是服務(wù)機器人，更是一個智能營銷平臺，圍繞打造智能商圈和智能生活的概念，通過智能APP將機器人與用戶、導(dǎo)游與用戶連接起來，有效拓展?fàn)I銷渠道，提升經(jīng)營效率。
國辰迎賓機器人是服務(wù)型機器人比較具有代表性的一類機器人，他們裝備最先進的計算機語音處理系統(tǒng)，內(nèi)含自然語音庫+行業(yè)專業(yè)語音庫，可以毫無障礙的與來訪者進行交流溝通，提供智能精準(zhǔn)回復(fù)。還可以進行場景定制化語音語義，對復(fù)雜環(huán)境快速熟知，實現(xiàn)零失誤講解引導(dǎo)。
現(xiàn)場的用戶可以當(dāng)場向?qū)в螜C器人語音對話，對話可以根據(jù)用戶的需要來回答，通過此次對話即可以解決用戶的問題，又能增加用戶之間的互動性和娛樂性，從而產(chǎn)生良好的交互效果。