隨著機(jī)器人事業(yè)的發(fā)展與普及，生活中我們隨時隨地都能看到服務(wù)機(jī)器人的影子，在餐飲行業(yè)里面，餐廳服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用更是廣泛，在一些商場餐廳、酒店餐廳等都能見到它們的身影，那么餐飲機(jī)器人有什么優(yōu)點(diǎn)呢？可以長時間工作，不會鬧情緒，除此之外，還不會動不動就請假，不用包食宿，能吸引客流等等。當(dāng)然最重要的一點(diǎn)就是節(jié)省成本和解放勞動力，對于企業(yè)來說還是比較劃算的。
在餐廳服務(wù)機(jī)器人里面，國辰機(jī)器人給人的印象最為深刻，除了能夠傳統(tǒng)的送餐功能之外，還能夠跟客戶進(jìn)行娛樂互動，那么，一個餐廳里之所以會出現(xiàn)一臺餐飲服務(wù)機(jī)器人，這主要離不開三個方面問題。
節(jié)約成本
餐廳服務(wù)機(jī)器人主要是替代的服務(wù)員的工作，所以成本問題是一個餐廳繞不開的話題。假設(shè)一個服務(wù)員常年要領(lǐng)薪資是5000一個月,4-5個人一年下來也要好幾十萬，而通過使用餐廳服務(wù)機(jī)器人替代部分人員進(jìn)行工作，就能幫助企業(yè)節(jié)省成本，并且在一年內(nèi)回本。
功能強(qiáng)大
在功能上，目前常見的餐廳服務(wù)機(jī)器人差異并不大，都是能夠完成普通的送餐工作。實際上目前具有人機(jī)交互功能餐廳服務(wù)機(jī)器人很少，而國辰餐廳服務(wù)機(jī)器人除了能完成送餐以外，還能對現(xiàn)場的顧客進(jìn)行語音互動，在等待過程中給客戶帶來了良好的體驗。
自主導(dǎo)航
目前餐廳服務(wù)機(jī)器人在路線規(guī)劃中有兩種導(dǎo)航方式，一個磁導(dǎo)航，一個種激光導(dǎo)航，磁條導(dǎo)航目前用的人多，因為屬于固定的，對環(huán)境要求高，且售后目前不完善，屬于即將淘汰的技術(shù)，而激光導(dǎo)航技術(shù)可以通過激光感應(yīng)來判斷現(xiàn)場的環(huán)境進(jìn)行自主導(dǎo)航，他不受固定線路所限制，活動范圍上也比較靈活自由，同時也有更高級的避讓系統(tǒng)，不過這款功能的餐廳服務(wù)機(jī)器人價格也比較貴，單價一般在10萬以上。