迎賓機器人可以承擔：迎賓接待、咨詢講解、宣傳展示、營銷導購、信息維護以及安防的作等工作。可作為企業超級員工，24小時出勤，廣泛應用于酒店、餐飲、銀行、地產、、政府大廳、醫院門診、大型活動會議、展示廳等服務業，替代重復性工作崗，提高服務效率，掀起機器人換人浪潮，促進傳統服務業創新升級。商家可以在線管理、維護各店面的機器人，可以隨時向機器人一鍵推送最新產品介紹、營銷素材，也可以隨時調度不同店面的機器人并下達工作任務，還可以高效采集、分析相應的營銷數據。此外，商家也能通過手機查看機器人的視頻、數據，實現移動管理以及觸摸屏幕對參數、步速進行修改，操作簡單、方便、快捷。機器人不單單是機器人，更是工作伙伴。智能機器人不但可以大幅度降低成本，而且可以更智能化、自動化、高效化的工作，可以無限循環使用，更有肋于精細化管理，完美代替重復性工作，既增加用戶科技感，又能實現差異化品牌運營，雙向提升效益，為客戶提供人工智能化的特色服務，大大提高品牌美譽。
國辰的講解迎賓機器人是依照人型自主研發的，機器人外形設計具有卡通形象特征，主要包括頭部、頸部、手臂、軀體和底部行走機構。機器人看到來訪人員會主動打招呼，啟動智能迎賓這款機器人還具備自主對話功能，機器人具備當今科技最前沿的語音識別功能，現場賓客可使用麥克風向機器人提出眾多問題，語音講解，輔以圖片、視頻等補充介紹，使內容更生動。對話內容可以根據用戶需要制定，機器人則用幽默的語言回答賓客提問。通過人機對話，即可把信息或注意事項充分展示給你，同時增加我們與機器人的參與性、娛樂性，產生良好的互動效果。通過定制機器人的大臂和小臂可自由轉動，完成擺手、握手等功能;底部行走部分能夠實現機器人的前進、后退、左轉和右轉等動作。所以與傳統的人工服務相比，迎賓機器人可在很大程度上節約人工成本;還可以24小時提供微笑服務，這是傳統工作人員無法做到的。
迎賓機器人是服務型機器人比較具有代表性的一類機器人，他們裝備最先進的計算機語音處理系統，內含自然語音庫+行業專業語音庫，可以毫無障礙的與來訪者進行交流溝通，提供智能精準回復。還可以進行場景定制化語音語義，對復雜環境快速熟知，實現零失誤講解引導。現場賓客可向機器人提出眾多問題，對話內容可以根據用戶需要制定，機器人則用幽默的語言回答賓客提問。通過人機對話，即可把本次活動或慶典的內容充分展示給現場賓客，同時增加賓客的參與性、娛樂性，產生良好的互動效果。